Concevoir un produit ou un service à impact positif avec notre Lab : l’exemple de Suravenir Assurances

Fin 2022, accompagné par Open Lande, Suravenir Assurances définit sa stratégie climat. Objectif : aligner concrètement son modèle d’affaires sur l’Accord de Paris et de limiter son impact environnemental à court, moyen et long terme. Six mois après, l’assureur concrétise ses premiers engagements en lançant une offre fondée sur l’économie circulaire et conçue avec le Lab Open Lande.

Le Lab Open Lande : créer une offre à impact positif entre 3 et 6 mois

Le méthode est basée sur la mobilisation des équipes et des parties-prenantes, le Test & Learn de lean startup, le design et l’éco-conception.

Conduite sous forme d’ateliers en intelligence collective, elle favorise l’apprentissage rapide et l’autonomie, le pragmatisme des solutions et la transformation des métiers.

À l’issue du Lab : une assurance habitation plus responsable sur l’ensemble de la vie du contrat

Le travail collaboratif avec les équipes de Suravenir Assurances a fait émerger une offre multirisques habitation fondée sur 3 piliers :

• réduire l’empreinte de la gestion des sinistres via un réseau de partenaires spécialisés en réparation.
  La compagnie a en ce sens tissé des partenariats avec des entreprises spécialisées.
  
  
• sensibiliser les assurés aux risques climatiques. Cette offre mise sur l’analyse innovante des données pour identifier, dès la souscription, les risques liés aux événements climatiques auxquels est exposé le bien assuré grâce à une API (Application Programming Interface) développée avec Addactis France et la startup NamR.
  Ce dispositif permettra de personnaliser les messages de prévention adressés aux clients et de les informer précisément sur les possibilités d’adaptation de leurs logements.
  
  

• contribuer à la préservation de la biodiversité marine via un dispositif de mécénat. La compagnie réalisera ainsi chaque année un don à une association engagée dans la protection de la biodiversité marine, dont le montant sera indexé sur le nombre de contrats.